В одинокий и спокойный городок Хейвен приезжает агент ФБР по имени Одри Паркер, чья миссия заключается в расследовании таинственной смерти человека с криминальным прошлым. Однако, погрузившись в местные события, она вскоре осознает, что этот анклав скрывает гораздо больше, чем просто загадку об убийстве. Хейвен оказывается уникальным местом — своего рода убежищем для людей, обладающих необычными способностями, которые, по всей видимости, наследуются из поколения в поколение. Постепенно Одри погружается в уникальную атмосферу города, которая полна тайн и неожиданных поворотов. Её любопытство становится ключевым двигателем её расследования, позволяя раскрывать интригующие истории о местных жителях, чьи способности варьируются от комических до пугающих.
Среди тех, кто помогает Одри адаптироваться к новым условиям, — харизматичный и ловкий мастер на все руки по имени Дюк Крокер, а также местный полицейский Натан Вурно, который становится её напарником в этом затянутом расследовании. Вместе они постепенно разбираются в сложной сети загадок и тайн, окружающих как само преступление, так и сам город. Каждое новое раскрытие добавляет новые слои к их взаимодействию с местными жителями и показывает, что Хейвен — это не просто населенный пункт, а место, где переплетаются судьбы и судьбоносные события. Одри не только пытается разрешить загадку, но и находит себя в этом странном мире, где нормальное и сверхъестественное сливаются в единое целое.