После напряжённого случая на групповом сеансе Ричард Питт осознает, что традиционный подход к психотерапии, предполагающий длительные встречи с пациентами, оказывается крайне затратным для его эмоционального состояния. Ощущая нарастающее давление, он решает, что так больше продолжаться не может. Однако, несмотря на свои личные трудности и нехватку времени, Питт испытывает искреннее желание помогать людям. В поисках решения он разрабатывает совершенно новый формат организации терапевтических сессий, который позволяет ему оставаться на плаву и поддерживать своих клиентов. Этот подход включает в себя короткие онлайн-беседы по веб-камерам, что становится настоящим открытием для него. Вскоре он понимает, что такой формат оказался востребованным, ведь многие люди предпочитают анонимность и возможность дистанционного общения с психологом, особенно в моменты, когда они испытывают тревогу.
С его услугами выставляется невероятная доступность и простота, которая изначально вдохновляет Ричарда Питта. Он видит, как клиенты, используя современные технологии, могут получить поддержку в самые краткие и напряженные моменты, что значительно упрощает процесс обращения за помощью. Удобство и возможность сохранить дистанцию делают звук звонка таким же важным, как и само обращение, позволяя многим почувствовать себя в безопасности. Новая концепция терапии объединяет людей, которые, возможно, никогда бы не решились встретиться лицом к лицу, и открывает перед ними двери к исцелению. Таким образом, Питт не только меняет свою жизнь, но и предоставляет надежду и поддержку многим, кто нуждается в ней.
