После трагической утраты сестры Зои, которая погибла в ужасной автомобильной аварии, жизнь главной героини резко меняется. Понимая, что не может оставить своих племянников одних в этом трудном положении, Зои принимает решение оставить свою прежнюю жизнь в Лас-Вегасе и перебраться в Чикаго. Этот шаг подразумевает не только эмоциональные испытания, связанные с горем, но и необходимость взять на себя ответственность за будущую судьбу детей, которые стали сиротами. В переосмыслении своей жизни и роли в ней Зои решает найти работу, которая позволит ей обеспечить семью, а также сделать все возможное, чтобы поддержать племянников в такой непростой период.
Устроившись на работу в страховую компанию, Зои сталкивается с новыми вызовами и неожиданными поворотами. Вместе со своим напарником Дэном им предстоит разоблачить ряд страховых случаев, которые часто оказались не так просты, как кажутся на первый взгляд. Погружаясь в мир расследований, Зои не только развивает свои профессиональные навыки, но и находит в себе новые силы справляться с личными переживаниями. Каждое новое дело становится для нее не просто работой, а возможностью отвлечься и найти смысл в жизни, которая, казалось бы, разрушилась. Таким образом, в процессе расследования и общения с людьми, Зои начинает постепенно восстанавливать свое душевное равновесие и обретать надежду на будущее.