В одном из современных городов правоохранительные органы решают внедрить инновационный подход к улучшению качества своей работы. В рамках этого эксперимента руководство отдела полиции принимает решение установить системы видеонаблюдения по всему зданию. Станут доступны как стационарные камеры в кабинете, так и мобильные устройства с операторами, которые будут следить за действиями сотрудников на выезде. Несмотря на определенное недовольство и сопротивление со стороны служителей закона, власти настаивают на проведении этого нововведения. Сотрудникам предстоит адаптироваться к новым условиям и научиться вести себя корректно и профессионально, зная, что каждое их действие будет зафиксировано.
Под давлением требований естества и необходимости совпадения с новым порядком, полицейским надо будет пересмотреть свои методы работы. Они окажутся в ситуации, когда на первый план выходят такие качества, как вежливость и цивилизованное общение с гражданами, вне зависимости от того, насколько взрывным может быть процесс расследования преступлений. Таким образом, сотрудники полиции должны будут справляться с возникающими конфликтами, применяя не силу, а дипломатические навыки. Этот проект станет настоящей проверкой для всех полицейских, показывая, как важно уметь находить общий язык с людьми и действовать согласно установленным стандартам, даже в самых напряженных ситуациях. Переосмысление своей роли в обществе становится ключевым элементом в достижении целей данного эксперимента.