В центре сюжета находятся молодые супруги, которые обосновались в одном из многоквартирных домов на окраинах Нью-Йорка, в районе Квинс, известном своей обычной, но уютной атмосферой. Главный герой — добродушный Даг Хеффернан, занимающийся доставкой посылок, его жизнь наполнена мелкими радостями и забавными ситуациями, которые появляются на каждом шагу. Даг не только усердный работник, но и преданный муж, который искренне заботится о своей жене, Керри. Эта прекрасная женщина, работающая судебным секретарем, дополняет его жизнь яркими красками и своим уникальным чувством юмора. Пара живет в скромном, но уютном доме, совместно с отцом Керри, Артуром Спунером. Этот эксцентричный вдовец, переживший трагедию в своей жизни с пожаром, становится не только источником комичных ситуаций, но и важной опорой для молодоженов.
Чтобы облегчить повседневные заботы, Даг с Керри принимают решение нанять Холли — молодую девушку, которая будет выгуливать их собаку, но также и заботиться о Артуре, что добавляет забавные моменты в их семейную жизнь. Кроме того, в круг общения Дага входят его верные друзья — Дикон Палмер и Спенс Ольчин, которые славятся своим грубоватым, но остроумным юмором. Их дружеские посиделки и совместные приключения насыщены смехом и легкостью, которые напоминают о важности надежных отношений в жизни. Также не стоит забывать о Дэнни Хеффернан, кузене Дага, чье присутствие часто добавляет неожиданные повороты в события. Это яркое сообщество персонажей, каждый из которых обладает своей индивидуальностью и неповторимыми чертами, создает уникальную атмосферу, где дружба и любовь становятся основными ценностями, преодолевая все трудности повседневной жизни.
