В конце 1970-х годов в Соединенных Штатах начинается весьма необычный и рискованный проект, связанный с изучением психологии преступников. Два агента Федерального бюро расследований принимают решение опросить наиболее известных серийных убийц, находящихся в заключении. Их целью является не только понимание мыслительных процессов этих людей, но и разработка методов, которые помогут раскрывать новые, ещё не распутанные преступления. Существующие в обществе стереотипы о жестоких преступниках, их мотивации и внутреннем мире часто оказываются поверхностными. Поэтому агенты, погружаясь в мрак человеческой психики, стремятся выявить закономерности, которые помогут в борьбе с растущей волной насилия и преступности.
Постепенно, в ходе бесед и анализа данных, агенты начинают осознавать, что каждый серийный убийца имеет свою уникальную мотивацию, порой совершенно отличную от других. Они становятся свидетелями откровений, которые вызывают одновременно ужас и понимание. Опыт, полученный в процессе этих интервью, помогает не только в краткосрочных операциях, но и создает основу для дальнейших исследований в области криминальной психологии. Каждый разговор открывает новые горизонты, побуждая их глубже анализировать поведение преступников и искать ответы на вопросы, оставшиеся без ответов. Этот подход не только меняет методику работы ФБР, но и вовлекает в изучение психологии преступлений как отдельных людей, так и общества в целом.