Кейт занимает важную должность в PR-агентстве, где проявляет свой талант в создании и поддержании имиджа клиентов. Быстрая в принятии решений и уверенная в своих силах, она успела добиться немалых успехов в своей карьере. В личной жизни у неё также все складывается неплохо: недавно она обручилась с замечательным молодым человеком по имени Дэнни, который поддерживает её во всех начинаниях. Однако, несмотря на все достижения, Кейт ощущает нарастающее давление, связанное с необходимостью соответствовать ожиданиям окружающих, и чувствует, что иногда ей не хватает искренности в отношениях, как на работе, так и в личной жизни.
На другой стороне находится Майкл, который погружён в мир комиксов. Он сталкивается с проблемами, связанными как с профессиональными неудачами, так и с эмоциональными потерями после расставания с партнером. Его борьба с предвзятым мнением и критикой со стороны общества не оставляет ему выбора, кроме как искать утешение в алкоголе. Несмотря на то, что они с Кейт совершенно разные, их объединяет одна важная деталь — обоим приходится преодолевать трудности, связанные с глухотой. Эта общая черта становится связующим звеном между двумя героями, который в дальнейшем может привести к неожиданной дружбе или даже поддержке в преодолении жизненных трудностей.