В жизни Сары Ван Кэмп, многодетной матери, настали тяжелые времена, когда ей стало трудно сохранять радость и волшебство Рождества. Она погружена в повседневную рутину, заботы о детях и домашние дела, что вынуждает ее утратить связь с теми чудесами, которые когда-то приносили ей счастье. В то же время в далекой деревне Санта-Клауса живет Кристина – энергичный эльф, для которого создание игрушек и подготовка к празднику является не просто работой, а истинным призванием. Для нее каждый день наполнен светом и радостью, ведь она верит в силу Рождества и в важность этой магии для всех людей.
Кристина, почувствовав, что дух праздника теряется в семье Ван Кэмп, решает покинуть свой родной мир и отправляется в реальный мир, чтобы вернуть радость и тепло в их жизни. Она находит Сара и ее семью и начинает свое волшебное путешествие, направленное на восстановление утраченной связи с духом Рождества. Кристина помогает каждому из членов семьи заново открыть для себя истинное значение праздника и найти счастье в простых радостях, искренних моментах и совместных традициях. В процессе этого удивительного взаимодействия происходит нечто большее, чем просто возвращение к старым традициям – семья Ван Кэмп обретает возможность заново установить связи друг с другом, наполнив свои сердца светом и теплом, которые навсегда изменят их жизни.