После утраты близкого друга и делового партнера Эбенезер Скрудж погрузился в глубокую депрессию, став еще более замкнутым и недоброжелательным. Его характер, и без того далекий от доброты, стал еще более суровым, и мир вокруг казался ему лишь источником разочарования. Особенно невезет его преданному помощнику Бобу Крэтчиту, который с трудом справляется с трудностями жизни, полными заботой о семье и страданиями из-за недостатков в оплате труда. В этот мрачный период Скрудж стал настоящим олицетворением жадности и одиночества, отвергая все проявления человеческой доброты и тепла.
Но в рождественскую ночь к Скруджу приходят духи, которые открывают ему глаза на значения и ценности, о которых он забыл. Проходя через воспоминания о своем прошлом, наблюдая за настоящим и предостерегаясь о будущем, он начинает понимать, что его стремление к материальным благам полностью лишило его настоящего счастья и любви. Смятение и отчаяние охватывают Скруджа, и он, отчаянно умоляя духов о втором шансе, обещает измениться и впустить свет Рождества в свое сердце. Эта трансформация становится началом нового пути, где любовь и доброта занимают главное место, возвращая Скруджу то, что он когда-то потерял.