В маленьком городке, где жизнь течет размеренно, появляется известный критик, чье мнение имеет огромное значение для местного бизнеса. Семья Рэлстонов, владельцы уютной гостиницы, решает использовать эту ситуацию в своих интересах. Они начинают притворяться обычными гостями, надеясь, что если критик оценит их заведение положительно, это поможет привлечь новых посетителей. Их хитрая уловка, однако, быстро становится источником неожиданных ситуаций и забавных недоразумений, рискуя все поставить на карту ради одной единственной рецензии.
В то время как Рэлстоны пытаются скрыть свою настоящую роль, их дочь Люси оказывается в центре любовной истории, когда в гостиницу заходит харизматичный постоялец по имени Джейк. Она влюбляется в него с первого взгляда, но вынуждена скрывать правду о своей семье и их планах. Это создает дополнительное напряжение, поскольку чувства Люси и ее ложь начинают переплетаться, приводя к комическим и трогательным моментам. Ситуация становится все более запутанной, и вскоре становится очевидно, что для всех героев истина и настоящие эмоции важнее, чем любой отзыв.