Дарси, работающая в сфере связей с общественностью в Канзасе, получает ответственное задание — отправиться в сердце Нью-Йорка для организации значимого благотворительного мероприятия. Это событие должно пройти накануне Рождества и стать настоящим праздником для всех участников. Несмотря на то, что она полна энтузиазма и настойчивости, ей предстоит столкнуться с рядом испытаний. В ее команде оказывается Гленн, вице-президент по коммуникациям, который отличается довольно скептическим отношением к жизни и работе. Их совместная работа становится настоящим испытанием, так как различия в характерах и подходах к делу создают множество конфликтов и недопониманий.
Однако, в процессе подготовки к мероприятию Дарси и Гленн начинают осознавать важность своей миссии и необходимость объединить усилия ради достижения общей цели. Постепенно между ними возникает напряженность, которая перерастает в уважение и понимание. Вдохновленная предстоящим событием и всеми его возможностями, Дарси находит в себе силы преодолеть не только трудности в работе, но и собственные внутренние сомнения. Она начинает осознавать, насколько важно не только организовать яркое событие, но и подарить людям надежду и радость в это волшебное время. В конечном итоге, их совместные усилия не только укрепляют командный дух, но и преображают сами сердца героев, открывая новые горизонты для всех участников праздника.