Во время одного из своих обычных рейсов, стюардесса по имени Сидни получает необычное задание – присмотреть за восьмилетней девочкой по имени Лея, которая летит с ней в Чикаго. С первых минут общения Сидни понимает, что эта малышка не просто пассажир, а настоящая искорка, способная осветить любые тёмные уголки сердца. Их связь становится мгновенной и сильной, что заставляет Сидни забыть о своих проблемах и заботах. После того как она возвращает Лею к её папе, улыбка девочки и яркие воспоминания о проведённом времени остаются в её душе. Однако Сидни не догадывается, что за этой встречей последует неожиданное приключение.
Когда стюардесса обнаруживает в своей сумке забытый Леей предмет, она решает вернуть его обратно. Это решение приводит её к дому девочки, где царит тёплая рождественская атмосфера, полная радости и счастья. В результате случайности Сидни пропускает свой рейс и оказывается запертой в Чикаго, что становится началом нового этапа в её жизни. Папа с дочкой приглашают её остаться на праздники, и в это время Сидни начинает пересматривать свои взгляды на важные аспекты жизни: семью, работу и личные отношения. С каждым днем, проведённым с этой удивительной парой, она открывает для себя новые грани счастья и тепла, которые когда-то казались ей недоступными.