В неприметном городке, где зима раскрывает свои морозные объятия, Кейт проводит дни в серости и рутине, работая в магазине, специализирующемся на продаже рождественских товаров. Этот непримечательный уголок стал для неё не просто местом работы, а своего рода убежищем от реальности, которую она предпочла бы не вспоминать. Уставшая от постоянной борьбы с внутренними демонами, она нашла утешение в алкоголе, который стал её верным спутником. Жизнь, потерявшая краски, казалась Кейт безрадостной, и в ней давно не осталось ни надежды, ни желания что-либо менять. Она бездумно проводила время, наблюдая за тем, как другие готовятся к праздникам, не осознавая, что сама утратила связь с радостью и волшебством.
Однако, всё меняется в тот момент, когда она встречает Тома — человека, который словно оживляет её серые будни. Его очарование и доброта начинают постепенно пробуждать в Кейт давно забытые чувства. В его компании мир вокруг неё начинает сиять новыми красками. Том не только привносит в её жизнь свет, но и заставляет задуматься о том, что возможно, счастье и гармония — это не недосягаемая мечта. Кейт осознаёт, что может изменить свою судьбу, восстановить утраченную веру в себя и открыть двери к новым возможностям. Этот неожиданный поворот событий открывает ей глаза на то, что жизнь полна сюрпризов, и каждый новый день может стать шагом к настоящему счастью.