Натали, талантливый шеф-повар из Нью-Йорка, неожиданно оказывается в центре новых забот, когда на её плечи ложится ответственность за племянницу Сабрину. Эта юная особа отличается не только непростой натурой, но и упрямством, которое ставит Натали в затруднительное положение. Ситуация осложняется трагическим происшествием: сестра Натали, Силия, потеряла жизнь в результате падения с лестницы в старинном отеле, где, по слухам, обитают призраки его бывших владельцев. Горе от потери родного человека накладывает отпечаток на жизнь Натали, которая теперь должна не только справляться с собственными эмоциями, но и заботиться о своём трудном подопечном, вновь открывая в себе родственные чувства и стремление к заботе.
Взаимоотношения между Натали и Сабриной развиваются на фоне мрачных легенд и таинственных происшествий, которые, казалось бы, окутывают отель. Упрямство племянницы становится испытанием для Натали, но в то же время их взаимодействие позволяет обоим героям лучше понять друг друга и справиться с потерь. В поисках ответов на вопросы о трагедии, произошедшей с Силией, они начинают разгадку тайн, которые скопились в старых стенах гостиницы. Эти моменты становятся для них не просто испытанием, но и возможностью объединить свои силы, преодолеть горе и открыть новые горизонты в отношениях, основанных на доверии и понимании.