Ана, молодая и амбициозная гувернантка, прибывает в уединенный загородный дом, расположенный в унылом районе недалеко от Мадрида. Её встречает хозяйка, Лучи, женщина с ярким характером и множеством забот. Ана должна взять под опеку трёх дочерей Лучи, каждая из которых имеет свои особенности и потребности. На семейном ужине, который стал для неё первым знакомством с семьёй, она сталкивается с эксцентричными членами семьи, включая трёх братьев средних лет, с больной матерью и женой Хуана, что добавляет сложностей в её новую жизнь. Атмосфера вечера полна интриг и неожиданностей, и Ана начинает осознавать, что под поверхностью привычной жизни скрываются глубокие секреты и недосказанности.
Однако настоящие изменения приходят, когда Ана начинает получать эротические письма, подписанные загадочным поклонником. Эти послания становятся источником как волнения, так и смятения для молодой гувернантки, вытягивая её из привычной рутины. С каждым новым письмом Ана всё больше погружается в мир своих эмоций, желаний и страхов. Она пытается разгадать загадку своего таинственного обожателя и понять, как это влияет на её отношения с семьей и работу. Проживая взлеты и падения, Ана оказывается на пересечении между долгом и личными стремлениями, и каждое новое утро приносит ей всё больше вопросов. В этой непростой обстановке её истинная натура начинает проявляться, открывая множество путей для самопознания и перемен.