В центре повествования находится юная девушка по имени Луиза, которая вместе с родителями отправляется в незабываемое путешествие в Индию. Их выбор падает на роскошный отель SoBo в Мумбаи, где они планируют насладиться культурой и атмосферой этого яркого города. Однако радостная обстановка неожиданно сменяется на напряженную и опасную, когда в отеле происходят террористические атаки. Луиза оказывается одной в своей комнате, когда кошмар начинается, и спокойствие, которое она ожидала, оборачивается за мгновение в ледяной ужас.
В условиях, когда каждую секунду может обернуться катастрофой, Луиза сталкивается с непредсказуемостью жизни. У нее есть лишь мобильный телефон, который становится ее единственной связью с родителями и миром за пределами отеля. На фоне хаоса и страха, девушка проявляет невероятную силу воли и изобретательность, пытаясь выжить в этой ужасной ситуации. Она учится быстро реагировать на изменения обстановки и искать выход из замкнутого пространства, в которое её заточили террористы. Это напряженное и захватывающее повествование подчеркивает важность храбрости и упорства в лицом к лицу с невообразимыми трудностями, оставляя глубокий след в душе каждого, кто сопереживает главной героине.