В полицейское отделение врывается женщина в состоянии паники. Она еле сдерживает слезы и дрожит от страха, сообщая, что ей удалось вырваться из рук похитителя, но её сын по-прежнему находится в плену, и его местонахождение неизвестно. На протяжении дней следствие ведет тщательные поиски мальчика, стараясь собрать все зацепки, которые могут их привести к нему. Однако в то время как сотрудники полиции сосредоточены на этой жуткой ситуации, происходит еще одно исчезновение — пропадает другая женщина. Это вызывает тревогу и подозрения, что за всем этим стоит один и тот же преступник, действующий по тщательно продуманной схеме.
Следователь, взявший на себя это сложное дело, начинает активное расследование и обращает внимание на странную квартиру, которую арендует весьма загадочный человек. В ходе своих изысканий он понимает, что в этом жилище скрывается целая "семейка", которая собрана по фрагментам из рисунков и мечтаний самого арендодателя, словно он создает идеальный мир из своего детства. Это открытие вызывает еще больше вопросов, и следователь осознает, что задача становится все более запутанной и опасной. Каждый шаг приближает его к разгадке страшной тайны, но одновременно и ставит под угрозу как его собственную жизнь, так и жизни тех, кто все еще остается в плену.