Отель «Тасокарэ» постоянно находится в полутени, создавая иллюзию, что день и ночь здесь не имеют значения. В этом загадочном месте время, казалось, остановилось, и его посетители — души, которые не могут определиться, хотят ли они перейти в мир иной или вернуться назад к жизни. Нэко Цукахара неожиданно попадает в этот отель, не имея никаких воспоминаний о себе или о том, как она здесь оказалась. Персонал проводит её в номер, где находятся вещи, которые могут помочь раскрыть тайны её прошлого.
Сталкиваясь с необычными и порой пугающими происшествиями, Нэко ищет способ вернуться в реальный мир и восстановить свои утраченные воспоминания. Каждая встреча и каждая находка становятся очередной подсказкой, подсказывающей ей, кто она на самом деле. Постепенно Нэко осознает, что её пребывание в «Тасокарэ» может стать ключом к ее настоящему «я», и она решает открыть для себя все секреты этого странного места, чтобы наконец найти свой путь.