В центре истории находится частный детектив по имени Джон Шугар, который известен своей исключительной способностью находить людей, исчезнувших без вести. Он предпочитает остаться в тени, избегая применения насилия и фокусируясь на интуитивных методах расследования. Однако Джон страдает от внезапных приступов, которые иногда мешают ему в работе и создают дополнительные трудности в его личной жизни. Когда известный кинопродюсер Джонатан Сигел обращается к нему с просьбой о помощи, детектив понимает, что это дело может оказаться сложнее, чем он предполагал. Сигел ищет свою пропавшую внучку Оливию, которая борется с зависимостью и в прошлом имела серьезные проблемы, ставшие причиной её исчезновения.
По мере того как Джон погружается в исследование, он начинает раскрывать мрачные семейные тайны, которые были скрыты от посторонних глаз. Каждое новое открытие ставит под угрозу не только расследование, но и саму жизнь детектива, который оказывается втянутым в смертельно опасную игру. Бремя, которое он на себя берет, становится все более тяжелым, а давление со стороны окружающих усиливается. Шугар понимает, что в поисках Оливии ему предстоит столкнуться не только с уязвимыми сторонами человеческой натуры, но и с темными силами, которые хотят скрыть правду любой ценой. Параллельно с этим он осознает, что каждая разгаданная тайна может привести к новым угрозам, и его собственная жизнь может оказаться в опасности, когда он все ближе подходит к разгадке загадки исчезновения.
