На заснеженном горнолыжном курорте «Роза ветров» развертывается напряжённая история, в которой пересекаются судьбы нескольких человек. Ольга, переводчица, оказавшаяся здесь по настоянию своего мужа Марка, который с удовольствием катается на лыжах, оказывается в центре загадочного события, связанного с исчезновением писателя Карлоса. Этот испанец, который, по слухам, потерялся в горах, привлекает внимание не только туристов, но и местных жителей, а также Ольги, которая совершенно не знакома с горными склонами. Её лучшая подруга Инка, также находящаяся здесь и являющаяся молодой мачехой, активно участвует в поисках и обсуждениях того, что могло произойти с Карлосом. В то время как окружающие обсуждают возможные причины его исчезновения — от лавины до мистических событий, Ольга получает просьбу от брата Марка, горноспасателя Ионы, перевести дневник Карлоса. Это решение становится поворотным моментом в её жизни.
Погружаясь в тексты дневника, Ольга начинает распутывать цепочку тайн, которая приводит её к таинственной пещере — логову местного горного духа, известного как Собиратель душ. Однако, что начиналось как простая задача, вскоре оборачивается настоящим кошмаром. В пещере она находит ледяные скульптуры, в которых угадываются лица пропавших людей, и понимает, что её собственная жизнь оказывается под угрозой. В то время как окружающие её люди не воспринимают её страхи всерьёз, Ольга чувствует приближающуюся опасность. Мистический Собиратель, похоже, действительно существует и теперь охотится на неё. Ольга оказывается в ловушке от собственных страхов и недоверия окружающих, пытаясь выжить в условиях, где реальность переплетается с мистикой, а её собственные усилия по раскрытию тайны становятся борьбой за жизнь.