В центре сюжета оказывается опер, известный своим суровым характером и бескомпромиссностью. Коллеги уже давно присвоили ему прозвище Шериф, что хорошо отражает его отношение к работе и людям вокруг. С холодным взглядом и непроницаемым выражением лица, Василий Шаронов вызывает страх и недовольство как среди подчинённых, так и в глазах непосредственного начальства. Личное жизнь опера также страдает от его жёсткого нрава: когда-то супруга не выдержала его характера и ушла, оставив ему и сына, который теперь старается избегать общения с отцом, понимая, что тот не способен проявить нежность или понимание.
Однако именно эти качества и вызывают в Шерефе крепкую решимость, позволяя ему успешно разбираться в самых сложных делах. В его небольшой команде, куда входят начальница Ольга Орлова, старший лейтенант Заур Хетагуров и младший лейтенант Юрий Климчик, каждый приносит что-то уникальное, создавая гармоничное целое. Вместе они сталкиваются с множеством сложных задач: от выяснения обстоятельств исчезновения уха, подброшенного к телу бизнесмена, до поиска квартирного вора, ставшего свидетелем жестокой расправы. Каждый случай требует не только расследования, но и умения разобраться в человеческих судьбах, что становится настоящим испытанием, даже для такого неподвижного и непробиваемого как Шериф. Множество эмоций и сложных взаимодействий в команде придают истории глубину, показывая, что даже самые суровые люди способны на чувства, вызванные обстоятельствами, которые они не могут контролировать.