В живописном подмосковном поселке, утопающем в зелени и окруженном старинными деревьями, расположен великолепный особняк, который стал домом для знаменитого психолога Анжея Ковальского. Он известен своим уникальным подходом к терапии, который не только привлекает пациентов, но и оставляет их полными надежды на перемены. Ковальский собирает старинные ключи со всего мира, и, общаясь с каждым клиентом, он выбирает именно тот ключ, который способен открыть двери к самопознанию и восстановлению внутреннего равновесия его подопечных. Магия его метода заключается в том, что, получив ключ, пациенты осознают, как выбраться из своих проблем и трудностей, но однажды сам Анжей оказывается в затруднительном положении, когда его эконом Анатолий исчезает без вести.
В поисках ответа на этот загадочный инцидент, Ковальский принимает решение пригласить детективов Илюшина и Бабкина, чтобы они помогли разгадать тайну исчезновения. Приехав в особняк, сыщики сталкиваются не только с загадкой исчезновения, но и с множеством других тайн, связанных с пациентами, находящимися здесь в поисках исцеления. Нагнетая атмосферу, они начинают расследование, а каждый из персонажей раскрывает свои секреты и переживания, что делает эту ситуацию еще более запутанной. Но в то время как расследование продвигается, Анжей должен не только разгадать тайну, но и понять, как его собственные методы могут помочь в этой непростой ситуации, ведь не всегда ключ, который открывает дверь, можно выбрать по заранее известным правилам.