В сердце большого города, где страсти переплетаются с тайнами, работают два брата, Михаил и Денис Демировы. Их служба сосредоточена на поиске людей, исчезнувших без вести. Несмотря на родственные узы, братья совершенно различны: Михаил — спокойный и рассудительный, тогда как Денис — эмоциональный и порывистый. Каждый из них по-своему воспринимает свою работу и жизнь в целом, что часто становится причиной конфликтов и недопониманий. Однако вскоре их устоявшийся порядок нарушает приход нового сотрудника — психолога Риты Высоцкой. Она вскоре становится не только важным звеном в их команде, но и источником бурных эмоций для обоих братьев.
Постепенно между братьями начинает развиваться сложный любовный треугольник, где каждым движением управляют не только чувства, но и тайны. Рита оказывается запутанной личностью, которая пришла в отдел с особой целью, о которой братья даже не подозревают. У нее есть своя загадка: она не знает своего настоящего имени и память о своей прошлой жизни прерывается с момента, когда она попала под колеса машины в маленьком, забытом всеми городке. Это непростое обстоятельство заставляет Риту испытывать постоянный внутренний конфликт, борясь с желанием разобраться в себе и формируя отношения с братьями. Кем она действительно является и чего ей на самом деле нужно, — эти вопросы становятся центром ее существования и стремления найти себя среди запутанных человеческих связей и несбывшихся мечтаний.