Клэй Дженсен однажды обнаруживает на своем пороге загадочную коробку, в которой лежат аудиокассеты, записанные его одноклассницей Ханной Бейкер. Эти записи становятся настоящим шоком для юноши, ведь он питал чувства к ней во время их учебы в школе. Ханна, обладая яркой индивидуальностью и задушевным характером, внезапно покидает этот мир, оставив за собой множество вопросов и незаживающих ран. Каждая кассета представляет собой отдельную историю, в которой Ханна делится своими переживаниями и теми ужасными событиями, которые привели её к фатальному решению. Слушая её голос, Клэй погружается в мир боли и сожаления, сталкиваясь с тем, как сложно и порой безжалостно может протекать жизнь, особенно среди подростков.
Каждая причина, о которой говорит Ханна, открывает для Клэя новые грани её жизни и её страданий, заставляя его пересматривать свои собственные действия и решения. Он не только осознаёт, что является одной из причин её трагедии, но и начинает видеть, как мало внимания зачастую уделяется внутренним переживаниям окружающих людей. Это путешествие по записям меняет Клэя, открывая ему глаза на сложную природу взаимоотношений и недопонимания среди молодежи. Его сердце наполняется тоской и желанием защитить тех, кто так же, как и Ханна, может оказаться в безвыходной ситуации. Эти кассеты становятся своего рода зеркалом, в котором отражаются не только личные трагедии Ханны, но и важные уроки для всех, кто мог бы когда-либо пройти мимо.