В сердце солнечной Флориды, в Майами, раскинулся уникальный отель, который является не просто местом для ночлега, а настоящей семейной историей, вплетенной в каждую деталь гостиничного бизнеса. Его владелец, Сантьяго Мендоса, человек с яркой харизмой и невиданным трудолюбием, проводит дни в своих стенах, тщательно следя за тем, чтобы каждая деталь обслуживания соответствовала самым высоким стандартам. Здесь, в окружении роскоши и комфорта, его супруга Джиджи и взрослые дети от первого брака наслаждаются плодами успеха, не подозревая о том, какие темные тайны скрывает их дом. Каждый день к ним в гости приезжают состоятельные клиенты, и команда преданного персонала делает все возможное, чтобы угодить своим избранным постояльцам, даже если это означает игнорирование собственных проблем.
Однако за сверкающими фасадами этого заведения скрываются не только радости и успехи, но и множество долгов, скандалов и опасных секретов, которые могут грозить как владельцам, так и их гостям. Каждый уголок отеля напоен напряжением, ведь мир, который кажется идеальным, на самом деле полон скрытых противоречий. Отношения между членами семьи и работниками отеля усложняются, когда старые счеты начинают всплывать на поверхность, и напряжение нарастает, как никогда. В этом месте, где каждый гость — это потенциальный союзник или враг, важен не только комфорт, но и умение держать язык за зубами. Отель становится не просто крышей над головой, а ареной, где переплетаются судьбы и тёмные секреты, ожидая своего часа, чтобы быть раскрытыми.