Алекс Уэст, тихий и замкнутый молодой человек, попадает в психиатрическую клинику после трагического инцидента, в результате которого погиб его отчим. В этом закрытом учреждении, окруженном непониманием и страхом, он неожиданно находит друга в лице Нормана Бэйтса – печально известного психопата, чья жизнь полна мрачных тайн и неоднозначных поступков. Их дружба становится для Алекса опорой в сложный период, и он начинает постигать психологическую и эмоциональную глубину этого загадочного человека. Однако вскоре приходит печальное известие о смерти Нормана, и Алекс, освобожденный из стен лечебницы, получает неожиданный подарок – завещание, в котором Бэйтс оставляет ему заброшенный мотель, ставший местом многих его преступлений.
Вдохновленный последней волей своего друга, Алекс принимает решение не только восстановить мотель, но и продолжить его бизнес. Это решение становится для него неким катарсисом, возможностью справиться с собственными демонами и перезапустить жизнь. В процессе ремонта он открыл для себя темные страницы истории заведения, проникаясь атмосферой, которая некогда привлекала своих клиентов и одновременно отталкивала их. Каждый уголок мотеля хранит тайны, которые ожидали своего часа, и Алекс начинает превращать его в новое место, полное жизни. Параллельно он исследует глубины своих собственных страхов и разочарований, когда сталкивается с призраками прошлого, которые не так легко оставить позади.