В преддверии Нового года в Париже развернулась настоящая комедия несуразностей, где сумасшествие оказалось в роли главного действующего лица. Города, которых практически не видно в привычном новогоднем убранстве, заполнили странные и эксцентричные персонажи. Пьер и Тереза, два безумных оператора местного телефона доверия, пытаются навести порядок в хаосе, созданном волной необычных звонков. Их мания контролировать ситуацию лишь усугубляет обстановку, ведь ни один из них не в состоянии удержать собственные мысли в четком русле. На окраине города Жозетта, типичная городская дурочка, с беззаботной улыбкой обращает на себя внимание, пока её не совсем честный спутник Феликс, выполняя роль Деда Мороза, заводит её в еще большую неразбериху. К этому нескончаемому потоку героев можно добавить случайных прохожих, которые оказываются вовлеченными в эту безумную новогоднюю феерию.
Тем временем, особая атмосфера праздника заполняет улицы, и обыденность превращается в калейдоскоп абсурдных и зачастую комичных ситуаций. Каждый герой, независимо от своих намерений, оказывается втянутым в водоворот событий, которые уже сложно контролировать. Смех и слезы переплетаются в этой панораме, и, несмотря на кажущуюся веселость, под поверхностью сквозит ощущение неразберихи. Часто и жертвы не обходят стороной эту непростую встречу Нового года, когда радость и беда идут рука об руку. В итоге, на фоне светящихся огней Парижа, эта история становится настоящим отражением человеческой природы — безумной, смешной и порой трагичной, где каждый ищет свое место в мире, полном сюрпризов и неожиданностей.