Непосредственно перед самим Рождеством происходит поразительная и захватывающая история, в которой судьбы двух совершенно разных женщин переплетаются. Маргарет, герцогиня Монтенаро, обладая всеми привилегиями своей королевской жизни, оказывается в необычной ситуации, когда решает поменяться местами с обыкновенной девушкой по имени Стейси, живущей в Чикаго. Из-за поразительного сходства между ними, такой обмен становится возможным благодаря вмешательству помощника Санта-Клауса. Сначала эта затея кажется легкомысленной шалостью, но вскоре обе героини начинают переживать события, которые навсегда изменят их жизнь. В процессе обмена ролями Маргарет открывает для себя мир простых людей, а также находит любовь в лице сотрудника Стейси, что становится настоящим чудом в преддверии праздника.
С другой стороны, Стейси, погружаясь в богатый и роскошный мир герцогини, сталкивается с неизведанным опытом, включая чувства к благородному князю, который является женихом Маргарет. Так, неожиданным образом, обе женщины не только изменяют свои привычные жизни, но и учатся ценить то, что на самом деле важно. На фоне рождественских огней и фейерверков, раскрываются не только секреты их сердец, но и истина о том, что истинная любовь превосходит все традиции и статус. В этом удивительном приключении под Рождество обе героини обретают новое понимание себя и своих желаний, сталкиваясь с вопросами о счастье и искренности в отношениях.