Синтаро Кисараги, 18-летний парень, два года провёл в заперти, обходясь без выхода на улицу. Виртуальная реальность стала для него как дом, где он заказывает всё необходимое и общается с искусственным интеллектом, созданным неизвестным гением, — виртуальной девушкой по имени Эта. Этот идеальный мир угасает в момент, когда клавиатура, с помощью которой он связывается с окружающим миром, ломается в самый неподходящий момент. Все это происходит во время праздника Обон, когда Япония отмечает день памяти своих предков, а все службы доставки работают на пределе своих возможностей. Синтаро обнаруживает, что его привычный комфорт оказался под угрозой, и он вынужден покинуть своё безопасное пространство.
Вместо того чтобы оставаться в виртуальном мире, парень решает отправиться в супермаркет, что становится для него настоящим испытанием. Встретив свою виртуальную подругу, которая подбадривает его шутками, он отправляется в жаркий августовский день на улицу. Для него это не просто покупка продуктов; это шаг в мир, который он избегал так долго, и возможность столкнуться с реальностью. При этом он ощущает всю напряженность и дискомфорт реального мира, который противостоит уюту его виртуальной жизни. Синтаро оказывается в ситуации, где необходимо преодолеть свои страхи и открыть для себя, что жизнь за пределами экрана может быть как яркой, так и сложной.