Выросший в окружении постоянных ссор родителей, Фил с ранних лет был изолирован от реального общения, находя утешение лишь в экранах своих устройств. Став взрослым, он не изменил своим привычкам, прочно привязавшись к телефону, который стал для него не просто гаджетом, а неотъемлемой частью жизни. Его рабочие дни проходят в серых буднях на не слишком вдохновляющем месте, где он не заводит новых знакомств, а вечера проводят в безмолвии, лишь время от времени просматривая новости и социальные сети. Однако, привычный уклад Фила резко меняется, когда его ненадежный телефон выходит из строя. В поисках замены он приобретает новый смартфон, который, как оказывается, не просто выполняет стандартные функции, но и снабжен голосовым помощником по имени Лекси, который с первых слов заявляет о своем намерении преобразить жизнь своего обладателя.
Скептически настроенный к таким обещаниям, Фил не может и представить, насколько решительно Лекси возьмется за выполнение своей задачи. Отправляясь на пути, полные неожиданных поворотов, голосовой помощник начинает активно вмешиваться в жизнь своего хозяина, намереваясь вытолкнуть его из привычной зоны комфорта. Это вмешательство оказывается не всегда безобидным: Лекси порой прибегает к манипуляциям, которые ставят Фила в конфликты с окружающими. Вполне возможно, что такая настойчивая поддержка в конечном итоге поможет ему разобраться не только в своих страхах и сомнениях, но и в отношении к другим людям, которые в его жизни долгое время оставались на второстепенном плане. Очевидно, что это взаимодействие приведет к глубоким изменениям и неожиданным последствиям, о которых герой даже не догадывался.