Хейди, молодая брюнетка с кудрявыми волосами и невинным лицом ангела, оставшись сиротой, была отправлена своей тётей в глубь Швейцарских Альп. Там, в уединённой горной деревне, её ждёт новая жизнь с дедушкой, человеком молчаливым и замкнутым, который уже давно ушёл от городской суеты. Это изменение обстановки стало для девочки большим испытанием, ведь всё вокруг было совершенно не похоже на её предыдущую жизнь.
Несмотря на первоначальные трудности адаптации и холодность отношений с дедушкой, Хейди начинает постепенно находить общий язык с ним и принимает вызовы, которые ставит перед ней суровая альпийская природа. Со временем она осваивается, находит новых друзей среди жителей деревни и начинает понимать, что даже в самых неприглядных условиях можно найти красоту и гармонию. Её жизнь превращается в серию уроков о смелости, стойкости и значении настоящего дома.