Начальство довольно работой менеджера автосалона Федора Ярцева. Он успешно продает клиентам роскошные автомобили. Но от повышения по службе парень постоянно отказывается. Он уверен, что на следующий год ему предложат более выгодную должность. Супруге Маше надоели выходки мужа. Даже в годовщину свадьбы этот скряга предлагает пойти в фастфуд. При ссоре она высказала ему все накопленные обиды в лицо. После разговора на повышенных тонах Федор выпадает из окна.
Но выпавший с 20-го этажа мужчина чудом остается жив. Только жизнь его меняется кардинально. Теперь он общается с умершими, балансирующими между раем и адом. Покойников держат незаконченные земные дела. И они рассчитывают на помощь нового друга. Даже нелюбимая теща, умершая три года назад, пришла просить у зятя прощения. Женщина изменяла мужу и мало общалась с дочерью. Если близкие люди простят ее, Марина Александровна попадет в рай. Посреднику между мертвыми и живыми приходится помогать заблудшим душам, порой жертвуя собственным спокойствием и счастьем.
Федор определенно счастливчик, хотя повод так считать явно не самый удачный. По причине случайности и неосторожности мужчина выпал с высоты 20-го этажа. Обычно на этом история и заканчивается, но герою посчастливилось выжить. Более того, он не получил значительных травм. И казалось бы, удача, но рано радоваться. Падение имело за собой одно особенное и неожиданное последствие.
По началу герой считал, что просто слишком часто ему стали попадаться странные люди. Думал он так, до тех пор пока не понял, они призраки. Это души неупокоенных людей, которых он стал видеть. Очевидно, падение и травмы стали причинами подобных явлений. Так уж получилось, что эти призраки не могут покинуть мир смертных, пока не завершат свои дела. Их единственный шанс, это человек, что может их видеть и поможет. Несмотря на возникшие страхи и панику, ничего не остается, кроме, как взглянуть на жизнь под новым углом. Ведь несмотря на то, что его новые знакомые мертвы, они нуждаются в помощи.
