Тамара — дипломированный специалист в области психологии, работающая в службе доверия, где ей часто приходится помогать людям, переживающим трудные моменты в жизни. Ночные смены для нее стали не только работой, но и возможностью сбежать от постоянных семейных конфликтов. Ее отношения с мужем Андреем уже давно перестали быть гармоничными, и каждая новая ссора прибавляет ей еще больше стресса. В таком состоянии Тамара находит утешение в разговоре с незнакомыми людьми, которым она может предложить свою поддержку и понимание. Однажды, в ходе одной из ночных смен, ей звонит Костя. Он рассказывает о том, что его сын-подросток сбежал из дома. Постепенно, в процессе разговора, Тома и Костя начинают чувствовать некое взаимное притяжение, хотя Тамара сразу же предупреждает его о том, что их общение не должно выходить за рамки профессионального. Она замужем и не намерена изменять своему супругу, но, несмотря на это, ей становится легче общаться с Костей, находя в его словах поддержку и понимание.
Однако вскоре после этого неожиданные звонки с незнакомого номера начинают тревожить Тамару, и она не может игнорировать нарастающее напряжение. Эти странные звонки вызывают у нее беспокойство и страх, и она понимает, что ей нужна помощь. Костя, проявляя заботу, предлагает свою поддержку в этой ситуации. Но вскоре выясняется, что у него есть свои скрытые мотивы, которые могут повлиять на судьбы обоих. Их связь становится все более запутанной, и Тамара оказывается в состоянии эмоциональной уязвимости, которая ставит под сомнение ее решения и жизненные приоритеты. В этом сложном лабиринте чувств и обстоятельств ей придется разобраться, где заканчивается ее работа и начинаются личные переживания, что в конечном итоге может изменить не только ее жизнь, но и судьбы окружающих ее людей.