В преддверии XX века литературный секретарь знаменитого писателя Конан Дойля, мистер Вуд, сталкивается с волнением, вызванным подготовкой юбилейного сборника рассказов о легендарном детективе Шерлоке Холмсе. Сэр Артур, несмотря на то что сам является автором, получает колоссальное количество писем, которые адресованы не ему, а его вымышленному герою. Эти послания, полные просьб о помощи и неразгаданных загадок, подчеркивают не только популярность Холмса, но и глубину его влияния на мысли и чувства людей в реальном мире.
Среди множества обращений одно письмо привлекает внимание писателя больше остальных — оно наполнено отчаянием и содержит настоятельную мольбу о помощи. Эта находка вдохновляет Дойля на собственное расследование, которое выходит за рамки литературного творчества и затрагивает реальные человеческие судьбы. Погружаясь в мир своего героя, автор начинает распутывать запутанный клубок событий, соединяя воедино факты и вымысел. Таким образом, грань между реальностью и фикцией становится всё более тонкой, открывая перед писателем новые горизонты и заставляя его осознать, какое мощное воздействие его творчество оказывает на общество.