С раннего детства Элиз Макрейнолдс испытывала неприязнь к самому волшебному времени года — Рождеству. Причины этого кроются в ее семейной истории: отец, владелец небольшого бизнеса по продаже рождественских елей, каждый год заставлял ее участвовать в утомительных продажах. Вместо того чтобы наслаждаться праздником, Элиз погружалась в мир, наполненный колючими деревьями и морозом, где радость окружающих лишь усиливала ее собственное недовольство. Прошло время, и даже став взрослой, она не смогла избавиться от этой нелюбви к зимним праздникам, и каждый год пыталась избежать всего, что связано с Рождеством.
Однако однажды судьба заставила ее вернуться в родной городок, чтобы помочь отцу, который получил травму и не мог вести свой бизнес. Эта поездка стала для Элиз не просто очередной необходимостью, а настоящим испытанием, в ходе которого она столкнулась с давними эмоциями и воспоминаниями. Погрузившись в атмосферу оживленного рождественского базара, она начала замечать, как окружающие люди наполняются радостью и теплом, как светятся их глаза. Постепенно ее собственные чувства начали меняться, и Элиз поняла, что в этом хаосе пихтового сумасшествия скрыто что-то большее — возможность для нового начала и переосмысления.